Prva-Liga.com.hr
Vaša košarica:
0,00 kn
0 proizvodi
Besplatna dostava kod narudžbe iznad 600 kn. Rok isporuke:2 do 7 radnih dana.
Kupljenu robu možete u roku od 14 dana zamijeniti.
TRAŽI
Pretplatite se na besplatne obavijesti i povoljnosti!
Pretplatite se na e-časopis Prva Liga i svaki mjesec ćete primati zanimljive sadržaje i obavijesti vezane za naše povoljnosti, održavanje te sve ekskluzivne ponude.
Naruči
Besplatna dostava kod kupovine u vrijednosti iznad 600,00 kn
Kupljenu robu možete vratiti ili zamijeniti u roku od 15 dana - bez ikakvih razloga i posebnih objašnjenja

Mogućnosti plaćanja:

Visa, Mastercard, PayPal, plaćanje po predračunu, plaćanje pouzećem.

Opći uvjeti poslovanja

OPĆI UVJETI POSLOVANJA ONLINE TRGOVINE PRVA LIGA

Valjanost općih uvjeta poslovanja

Ovi opći uvjeti poslovanja vrijede isključivo za ugovore s potrošačima koji su preko web stranice www.prva-liga.com.hr sklopljeni s AFP d.o.o. ( u nastavku skraćeno prodavač). Prodaja poduzetnicima/poduzećima nije moguća.

Registracijom kupca i predajom narudžbe prihvaćate opće uvjete poslovanja te se s njima slažete. Prodavač ima pravo bilo kada promijeniti opće uvjete poslovanja.

 

Ponuđač i ugovorni partner

AFP d.o.o.
Sela pri Dobovi 2
8257 Dobova

Direktor: Polovič Aleksander
ID za PDV: 44563817
Matični broj: 5403669

Podaci o upisu u sudski registar: Okružni sud u Krškom
Sud/Uložak: 058/10111200
Datum upisa: 18.07.1990

 

Naručivanje

U online trgovini PRVA LIGA robu možete naručiti 7 dana u tjednu i 24 sata na dan. Redovno radno vrijeme je svakim radnim danom, od ponedjeljka do petka, od 8.00 do 16.00 sati 

Za pomoć strankama dostupni smo na besplatnom telefonskom broju 00 386 7 466 83 08 od 8.00 do 9:30 te od 13.00 do 15:00 sati.

 

Koraci kupnje

  1.  Izaberite artikl (potražite željeni artikl, kliknite na njega i izaberite konfekcijski broj tj. odgovarajuću veličinu)
  2.  Potvrdite izabrani artikl (klikom na gumb "Dodaj u košaricu")
  3. Pregledajte vašu košaricu
  • možete uredit količinu proizvoda (u kvadratić upišite željenu količinu i stisnite plavu ikonu Osvježi),
  • možete ukloniti proizvod iz košarice (stisnite crveni znak X uz izabrani artikl)
  1.  Iskoristite potencijalni popust
  • kliknite na poveznicu »Imate kod za popust?«
  • Pojavit će se uputstva i polje »Unesi kod za popust«
  • unesite kod i pritisnite gumb »Aktiviraj popust« - iznos košarice preračunat će se sukladno popustu unešenog koda za popust
  1.  Izaberite način plaćanja
  2. Unesite podatke za dostavu
  3. Provjerite unešene podatke te ih po potrebi popravite
  4. Potvrdite narudžbu klikom na gumb "Predaj narudžbu"

Prilkom svake narudžbe putem elektroničke pošte primit ćete potvrdu narudžbe. Čak i nakon zaprimanja obavijesti o zaprimljenoj narudžbi kupac još uvijek može otkazati narudžbu preko poveznice (koju će primiti uz potvrdu narudžbe), klikom na gumb "Stornirano preko online trgovine". 

Od trenutka kada prodavač robu pošalje kupcu (te je kupac o tome obaviješten putem elektroničke pošte), otkazivanje narudžbe moguće je samo odstupanjem od ugovora.

 

Cijene

Objavljene cijene i cijene u izdanim ponudama vrijede samo za kupnju preko online trgovine PRVA LIGA. Cijene vrijede prema važećem cjeniku i sadrže porez na dodanu vrijednost (PDV).  Cijene vrijede do objave novog cjenika na internetskoj stranici.

 

Načini plaćanja

Online trgovina PRVA LIGA omogućava plaćanje naručene robe na jedan od sljedećih načina:

  1. Plaćanje pouzećem
    Naručenu robu gotovinom plaćate dostavljaču prilikom preuzimanja robe na vašoj adresi.
  2. Plaćanje predračunom
    Ako ste izabrali uplatu na račun prodavača, putem elektroničke pošte u najkraćem mogućem roku poslat ćemo vam predračun sa svim podacima. Čim zaprimimo vašu uplatu dostavit ćemo vam naručenu robu
  3. PayPal
    Ako imate PayPal račun i dostatna sredstva na njemu, možete također platiti PayPal-om. Ovaj način također omogućava upotrebu kreditnih i debitnih kartic.

 

Račun

Cijena robe na računu vrijedi po cjeniku koji je bio važeći na dan narudžbe robe. Račun dobiva kupac prilikom zaprimanja robe.

Bez računa se ne računa!

Poveznica na nagradnu igru  https://www.porezna-uprava.hr/Stranice/TraziRacuneUloviKune.aspx

Dostava

Za sve narudžbe iznad 600 HRK dostava je besplatna, a trošak dostave za narudžbe manje od 600,00 HRK iznosi 30,00 HRK.

Trudimo se dostaviti vam vašu narudžbu u najkraćem mogućem roku pa zato pošiljku počnemo pripremati  čim zaprimimo vašu narudžbu. Obično isporučujemo u roku od 2 radna dana. U slučaju zbirne narudžbe (više artikla iz različitih poslovnica) dostava može potrajati do 7 radnih dana.

Subotom, nedjeljom i praznicima ne otpremamo robu. Dostava robe ograničena je na teritorij država EU. 

 

Praćenje dostave narudžbe i čuvanje vaših narudžba/ugovora

Putem elektroničke pošte dvaput ćete biti obaviješteni o stanju vaše narudžbe. Prvom e-porukom, koju primate odmah nakon uspješno obavljene narudžbe, potvrđujemo zaprimanje vaše narudžbe.

Nakon što vašu narudžbu predamo na dostavu, poslat ćemo vam još jednu e-poruku s obaviješću o otpremi robe.

U gore spomenutim e-porukama nalazi se i elektronička poveznica preko koje možete pratiti status narudžbe.

Ugovor se čuva u sjedištu proizvođača i dostupan vam je na zahtjev, odnosno ako nam pišete i navedete na koju adresu elektroničke pošte ili poštansku adresu želite da vam se ugovor posreduje.

 

Vraćanje robe iz razloga odstupanja od ugovora

U roku od četrnaest dana od primitka robe kupac može otkazati ugovor bez navođenja razloga i vratiti zaprimljenu robu. Za stjecanje prava na otkazivanje, morate jasnom izjavom (npr. pismo, putem pošti, e-pošta) o vašoj odluci o odstupanju od ugovora obavijestiti online trgovinu PRVA LIGA. U tu svrhu možete koristiti obrazac za otkazivanje koji nije obavezan (obrazac možete ispisati ovdje).

U tom slučaju mora kupac u sljedećih 14 dana od otkazivanja ugovora nekorištenu i neoštećenu robu vratiti u originalnoj ambalaži. U suprotnom kupac odgovara za umanjenu vrijednost robe. Troškove vraćanja snosi kupac.

Prodavač mora kupcu u roku 14 dana od otkazivanja na njegov račun vratiti sve primljene uplate. Za povrat otkupne vrijednosti koristi se isto sredstvo plaćanja koje je bilo korišteno pri prvotnoj transakciji, osim ako je izričito bilo dogovoreno drugačije. Prodavač može zadržati povrat zaprimljenih uplata do primitka vraćene robe ili dok potrošač ne priloži dokaze da je roba bila poslana natrag.

 

Reklamacije

U slučaju da je prodavač poslao pogrešne proizvode, pogrešnu količinu, pogrešne veličine, ili pak proizvod ne djeluje besprijekorno ili pošiljka na bilo kakav način odstupa od narudžbe, kupac može reklamirati robu (pismeno ili telefonski).

U slučaju zamjene artikla zbog greške prodavača do koje je došlo prilikom obrade narudžbe, (pogrešan proizvod, količina ili veličina), troškove ponovne dostave snosi prodavač.

 

Pravo na ostvarivanje stvarne greške

Greška je prema Zakonu o zaštiti potrošača stvarna:

  • ako roba nema karakteristike potrebne za normalnu uporabu ili promet;
  • ako roba nema karakteristike potrebne za posebnu uporabu za koju ju kupac kupuje, a bila je poznata prodavaču odnosno trebala bi mu biti poznata;
  • ako roba nema karakteristike i odlike koje su bile izričito ili posredno dogovorene odnosno propisane;
  • ako je prodavač izručio robu koja se ne podudara s uzorkom ili modelom, osim ako je uzorak ili model bio prikazan samo radi obavijesti.

Kupac nas mora obavijestiti o mogućoj stvarnoj greški, zajedno s detaljnjim opisom iste, i to najkasnije u roku od dva mjeseca od dana kada je greška otkrivena. Ako je od preuzimanja artikla prošlo više od dvije godine, ostvarivanje prava na stvarnu grešku nije moguće. Kupac istovremeno mora omogućiti pregled artikla.

Pravo na stjecanje stvarne greške na artiklu preciznije uređuju odredbe ZZP-a.

Robu pošaljite na adresu online trgovine:

AFP d.o.o.
poste restante
10292 Šenkovec
Hrvatska

Obrazac za reklamaciju možete ispisati ovdje.

 

Stjecanje prava na garanciju

Pravo na garanciju možete koristiti za proizvode za koje je garancija obavezna (sportski satovi) i za koje ste utvrdili da ne djeluju besprijekorno. Kupac može ostvariti garanciju neposredno kod proizvođača ili njegovog ovlaštenog servisa. Garanciju može ostvariti s garantnim (jamstvenim) listom. Proizvođač je dužan obaviti garantni popravak u roku od 45 dana od primitka robe. U suprotnom slučaju artikal mora zamijeniti istim, novim i besprijekornim artiklom.

Kupac može garanciju ostvariti i kod prodavača, no u tom slučaju vrijedi odredba iz prethodnog stavka.

Vraćanje robe u garanciji obavlja se sukladno uvjetima koje je proizvođač naveo na garantnom (jamstvenom) listu. U slučaju da želite pošiljku vratiti na naš trošak, o tome se potrebno prethodno dogovoriti.

 

Zaštita podataka

Online trgovina koristi sigurnu poveznicu (SSL) koja tijekom postupka kupnje onemogućava trećim osobama pristup vašim podacima.

 

Izvansudsko rješevanje potrošačkih sporova

Poduzeće AFP, d.o.o. ne priznaje nadležnost nijednog izvođača izvansudskog rješavanja potrošačkih sporova (sukladno Zakonu o izvansudskom rješevanju potrošačkih sporova). Kao ponuđač online trgovine na području Hrvatske, na svojoj stranici objavljujemo elektroničku poveznicu do platforme za internetsko rješevanje potrošačkih sporova (SRPS). Platforma je dostupna potrošačima na: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=SL.

Navedena odredba proizlazi iz Zakona o izvansudskom rješevanju potrošačkih sporova, Odredbe (EU) br. 524/2013 Europskog parlamenta i Vijeća o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova te izmjeni Uredbe (ES) br. 2016/2004 i Direktive 2009/22/ES.